全旗各经营者及相关经营单位：

“3·15”国际消费者权益日将至，为维护期间市场秩序，保护消费者合法权益，营造公平竞争、放心消费的市场环境，依据《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国反不正当竞争法》等法律法规，现对我旗广大经营者及相关单位提醒告诫如下：

一、严守价格规定，杜绝价格欺诈

1．明码标价要清晰：商品和服务均需真实、准确、醒目地标示品名、规格、价格、计价单位、服务项目及收费标准，不得价外加价、收取未标明的费用。

2．严禁价格欺诈：不得虚构原价、虚假打折、先提价后优惠、虚假比价、不履行价格承诺，不得利用虚假或使人误解的价格手段诱导交易。

3．严禁操纵价格：不得哄抬价格、串通涨价、囤积居奇，不得捏造、散布涨价信息，扰乱市场价格秩序。

4．促销活动要透明：促销规则必须公开、公平，不得设置模糊、隐藏的限制性条件，不得利用“霸王条款”侵害消费者权益。

二、规范网络经营，净化线上环境

1．平台要担主责：网络交易平台需严格核验入驻者资质，加强商品、价格、宣传、售后的全流程管理，及时清除违法违规信息。

2．禁止数据造假：严禁刷单炒信、虚构交易、虚假评价、伪造物流、流量造假，不得利诱用户作指定好评。

3．规范促销行为：禁止虚假折扣、违法搭售、强制捆绑消费，不得利用算法进行“二选一”或大数据“杀熟”。

4．保障法定权利：必须落实七日无理由退货规定，保障消费者的知情权、选择权和公平交易权，不得无故拒绝或设置不合理障碍。

三、严格广告审查，杜绝虚假宣传

1．广告内容要真实：所有广告不得含有虚假或引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者，严禁对商品作不实宣传。

2．严守行业禁区：保健食品不得宣传疾病治疗功能；教育培训不得承诺“保过”“包录取”；房地产广告不得作虚假的学区、升值承诺；医疗、药品、医疗器械广告必须经过审查。

3．规范宣传用语：严禁使用绝对化用语（如“最”“第一”），不得利用专家、受益者等进行推荐证明。软文、探店、测评等必须显著标明“广告”。

4．严禁恶意炒作：不得借重大活动、敏感事件进行违规营销，杜绝低俗、违背公序良俗的广告。

四、反对不正当竞争，维护公平秩序

1．禁止虚假宣传：不得对商品性能、销量、用户评价、所获荣誉等进行虚假或引人误解的商业宣传，不得组织虚假交易为他人宣传。

2．禁止“搭便车”：不得擅自使用他人有一定影响的商品名称、包装、装潢、企业名称（字号）、网站等标识，造成混淆误认。

3．禁止商业诋毁：不得编造、传播虚假或误导性信息，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。

4．禁止商业贿赂：严禁通过财物、回扣等方式谋取交易机会或竞争优势。合法折扣、佣金必须如实入账。

五、监管要求与法律责任

1．立即自查自纠：各市场主体应立即开展全面自查，主动整改违法违规行为，切实履行主体责任，做到诚信守法经营。

2．严惩违法行为：市场监管部门将在“3·15”期间加大巡查检查、投诉处理、案件查办力度。对顶风违法、情节严重、影响恶劣的行为，将依法从严查处、公开曝光，并按规定列入经营异常名录或严重违法失信名单。

“3·15”期间，我们将保持高压监管态势，对经告诫仍拒不改正的，依法从重处罚。欢迎广大消费者和社会各界共同监督，若发现涉嫌违法行为，请妥善保存证据，及时拨打“12345”或“12315”热线进行投诉举报。让我们携手共建安全、放心、满意的消费环境！

达拉特旗市场监督管理局

2026年3月10日