一、主要职责

　　(一)贯彻执行国家法律法规和自治区地方性法规规章，市相关配套规定，研究拟订全旗政务服务工作发展规划、方案等政策，并负责组织实施和宣传工作。

　　(二)负责旗人民政府政务服务、电子政务、政务公开等工作。拟订相关政策措施、工作计划、配套制度并组织实施

　　(三)指导全旗政务服务工作。拟订全旗政务服务管理、政务服务运行机制制度并组织实施，精简优化政务服务流程，构建统一高效的政务服务体系。负责全旗政务服务培训、年度考核等监督检查工作。负责受理政务服务咨询、投诉、建议工作。

　　(四)指导旗本级实体政务大厅运行管理。组织协调、监督检查政务服务事项的办理。负责政务服务质量评估工作。组织协调开展便民服务工作。

　　(五)负责全旗政务服务信息化工作。拟订政务服务信息化规划，加强政务服务信息化体系建设。负责全旗“互联网+政务服务”组织管理工作，推进“互联网+监管”应用，推行政务服务电子监察。

　　(六)负责旗本级政务服务标准建设工作，并指导苏木镇街道开展相关工作。

　　(七)负责全旗“放管服”改革协调推进工作，对重大问题进行调查研究，提出工作建议。负责全旗行政审批制度改革推进工作，规范审批服务便民化工作。负责全旗行政权力和公共服务事项规范化建设及应用工作。

　　(八)统筹指导全旗政府系统电子政务工作，负责全旗电子政务工作的日常监管和年度考核。负责全旗政府网站的监管工作。负责协调各苏木镇各街道各部门参与达拉特旗人民政府网站的建设管理工作。负责全旗电子政务网络建设管理工作。负责旗人民政府网络与上级政府网络互联互通的建设管理工作。

　　(九)负责旗本级政府信息公开和政务公开工作。指导、协调、监督、考核各苏木镇各街道各部门政府信息公开和政务公开工作。负责受理有关政务公开的咨询、投诉、建议工作。

　　(十)完成旗委和旗政府交办的其他任务。

　　二、内设机构：

　　达拉特旗政务服务与数据管理局设一个内设机构:

　　综合办公室

　　负责机关日常运转和综合协调工作。负责人事、机构编制、劳资、财务、资产采购及管理、离退休人员、档案管理、公文处理、会务、保密、机要等工作。负责文秘工作，承担综合性文件，材料等文稿起草工作。负责机关股室及工作人员考核工作。制定机关管理制度。

　　负责全旗政务服务工作。拟订政务服务规范性制度、方案。业务流程。推进全旗政务服务“三集中、三到位”(通过将部门政务服务事项向部门审批科室集中、部门审批科室整建制向政务服务中心集中、政务服务事项的办理向智慧政务平台集中，实现政务服务事项进驻到位、政务服务事项授权到位、电子效能监察到位)工作。指导旗本级实体政务大厅运行管理，监督检查政务服务事项的办理情况。负责政务服务信息化和“互联网+政务服务”应用工作。承担全旗一体化在线政务服务平台建设应用及政务服务网的管理维护工作。负责政务服务廉政风险防控、考核评价、效能监察等工作。协调监管部门处理举报、投诉等工作。组织开展全旗政务服务调查研究工作。

　　协调推进“放管服”改革工作，组织开展“放管服”改革重大问题调查研究，提出相关建议。负责全旗行政审批制度改革工作。负责权力清单管理和清单制度建设工作。指导苏木镇街道和部门按照党中央、国务院及自治区关于简政放权的部署要求,承接、取消和下放行政权力事项工作。

　　负责全旗政府系统电子政务工作。协调、指导全旗政府网站集约化建设和管理。承担达拉特旗人民政府网站的建设管理和内容保障工作。组织开展全旗电子政务考核评价、政府网站绩效考核工作。

　　负责旗人民政府信息公开工作，承担政府信息依申请公开、政策解读等工作。指导各苏木镇各街道各部门政府信息公开及政务公开工作。负责全旗政务公开考核评价、业务培训等工作。制定政务公开年度工作要点，组织编制旗人民政府信息公开指南、公开目录和年度报告。承担机关政务公开有关工作。

　　负责政务服务、“放管服”改革、行政审批制度改革、政务公开等有关法律法规和政策的宣传、咨询及重大问题调查研究工作。推动政务服务标准建设，对政务服务标准的实施情况进行督查考核，并负责相关标准的宣传培训工作。负责权力清单的合法性审查。承担机关规范性文件合法性审查及行政复议、行政应诉工作。组织协调人大代表建议和政协委员提案办理答复。负责机关普法教育、新闻宣传和信息报送工作，承担机关门户网站、微信公众号等宣传平台的管理维护工作。

　　三、行政编制和领导职数

　　政务服务与数据管理局设党组书记1名，局长1名，副局长3名，派驻纪检组组长1名（党组成员）。

　　办公地址：达拉特旗南园街与公园路交汇处。

　　联系电话：0477-2258300、0477-2258377

　　办公时间：10月1日至次年4月30日：上午8：30-12：00；14:30-17：30（周一到周五，节假日除外）

　　5月1日至9月30日：上午8：30-12：00 ；15:00-18：00（周一到周五，节假日除外）

　　邮编：014300

　　负责人：赵图亚

　　所属单位

　　政务服务中心

　　主要职责:

　　（一）牢牢把握铸牢中华民族共同体意识工作主线，将之贯穿于政务服务及自身建设等全过程、各方面。

　　（二）承担旗政务服务大厅的运行保障工作，为进驻部门和单位提供办公场所、设施设备、信息获取、档案存取查阅等服务。承担进驻工作人员的业务培训、绩效评估有关工作。承担旗政务服务大厅标准化建设工作。

　　（三）承担进驻政务服务事项的对接协调、监控调度工作。提供政务服务事项统一受理和“一站式”办理及咨询、导引、协调、代办、帮办等服务。

　　（四）参与全市优化营商环境国家评价、自治区评估相关任务完成情况督导监测调度的基础性工作。承担全旗优化营商环境国家评价、自治区评估的基础性工作和反馈问题整改的辅助性工作。承担全旗优化营商环境绩效考核的辅助性工作。协同相关部门开展优化营商环境信息宣传、教育培训等工作。

　　（五）承担优化政务服务、优化营商环境等改革措施在旗政务服务大厅的推动落实工作。

　　（六）承担企业和群众对旗政务服务大厅及进驻部门和单位、窗口工作人员的投诉举报、意见建议的受理、处置相关工作。

　　（七）承担12345政务服务便民热线协调联络、转办、督办、回访、反馈、考评协查、统计分析等工作。

　　（八）承担旗级党群服务中心建设工作，指导各级党群服务中心建设工作。

　　（九）完成旗政务服务与数据管理局交办的其他相关工作。

　　办公地址：达拉特旗南园街与公园路交汇处

　　联系电话：0477-2258300

　　办公时间：10月1日至次年4月30日：上午8：30-12：00 ；14:30-17：30（周一到周五，节假日除外）

　　       5月1日至9月30日：上午8：30-12：00 ；15:00-18：00（周一到周五，节假日除外）

　　       周六、周日上午9:00-12:00提供延时服务，法定节假日除外

　　邮编：014300

　　负责人：杨旭生 政务服务中心主任