为深入贯彻落实党的二十大关于保障新就业形态劳动者权益的决策部署，坚持和发展新时代“枫桥经验”，有效化解新就业群体矛盾纠纷，近日，达拉特旗委社会工作部牵头成立达拉特旗新就业群体矛盾纠纷调解委员会（以下简称“调委会”），这是全旗首个专门面向新就业群体的行业性、专业性人民调解组织，旨在为外卖骑手、快递员、网约车司机、货车司机等新就业形态劳动者提供便捷高效的矛盾纠纷化解渠道。

　　近年来，新业态经济快速发展，新就业群体规模不断壮大。但由于该群体劳动关系灵活化、用工模式多样化等特点，劳动报酬、工伤认定、休息休假等方面的矛盾纠纷日益增多，一定程度上影响着新就业群体的职业安全感和社会归属感。调委会的成立，填补了新就业群体专业化调解服务的空白，是旗委社会工作部坚持问题导向、回应群众关切的有力举措，也是推动社会治理重心下移、治理资源下沉的具体实践。

　　调委会将聚焦新就业群体在工作生活中遇到的劳资纠纷、服务纠纷等矛盾问题，提供法律咨询、纠纷调解、心理疏导等多元化服务，主动加强与行业主管部门的协调联动，针对新就业群体反映的共性问题与难点问题，及时研判、分类施策，力争将矛盾化解在萌芽状态、解决在行业内部。

　　调委会坚持党建引领，充分发挥人民调解在化解社会矛盾中的“第一道防线”作用。特邀达拉特旗信访局退休干部李万功同志担任人民调解员。李万功同志从事信访和矛盾化解工作多年，曾先后获评旗、市、自治区三级先进信访工作者，更因工作实绩突出，接受过中央电视台《焦点访谈》专题采访报道。离岗退休后，他长期活跃在矛盾调解一线，调解经验丰富，深受群众信任和认可。

　　此次调委会的成立，是达拉特旗关心关爱新就业群体十大暖“新”行动在权益保障领域的又一重要举措。近年来，达拉特旗创新推出十大暖“新”行动，构建起覆盖职业发展、生活关怀、权益保障、社会融入的全链条服务支持体系。截至目前，全旗已升级改造42处“暖城驿站”、新建4处示范性“达蜂驿站”，设立6个街道“新就业群体维权站”，联合认证20家“友好商家”提供专属折扣服务，暖“新”举措持续走深走实。调委会的加入，进一步健全了新就业群体权益保障机制，将法律服务和纠纷化解延伸到行业最前沿。

　　下一步，旗委社会工作部将持续完善调委会运行机制，不断加强调解员队伍建设，提升调解服务的专业化、规范化水平，切实维护新就业群体合法权益，为全旗新业态经济健康有序发展营造良好环境。

　　调委会服务地址：中共达拉特旗委员会社会工作部106室

　　服务电话：0477-5763778