为了做好“五社六站”工作，工业街道社工站根据《鄂尔多斯市“五社六站”融合发展工作实施方案》的要求，组织项目承接单位达拉特旗乐善为民服务中心聚焦“老小困残”群体需求，开展对特殊困难老年人、困境儿童等重点服务人群的入户探访行动。力求全面掌握服务对象基本信息和服务需求，建立“一人一档”的随访服务档案，根据实际需求，开展专业化、精准化的社会工作服务。

　　在项目开展前期，工业街道社工站、乐善为民服务中心统一为社工进行培训，组织社工学习社工站各项制度、社会工作的基本素养和要求、入户探访的基本知识，保证入户探访活动可以顺利开展。努力做到服务重点人群、服务规范开展，使得社会工作在保障和改善民生、推动和创新社会治理的作用越来越明显。

　　6月26日，工业街道办事处副主任张小丽主持第一次培训会议，社会事务办常务副主任张冠梓为项目社工解读拉特旗社会救助相关政策，带领社工学习社会救助类型和相关认定条件，为入户探访打好基础。

　　工业街道“五社六站”的入户探访工作从项目中标后就在陆续开展，目前已经完成50次的入户探访，并对搜集到的基本信息和实际需求进行整理入档。6月19日，社工们走进召北社区、石化社区，深入困难家庭，详细了解他们的生活状况、身体健康情况和实际需求。此外社工们还给困难家庭准备暖心小礼物，并留下联系方式，保证居民在寻求服务时可以及时联系到社工。

　　在探访过程中，社工站的社工们切实了解到了居民家中的真实情况，重点查看了重点群众的居住环境，了解其心理状况和身体状况，并对居住条件差、生活存在困难的人群做出重点标记，以便后续开展服务。

　　通过入户探访活动，社工们了解到社区重点人群和特殊人群的生活现状、急难愁盼，工作人员对存在情绪问题的居民进行耐心疏导、对居民提出的关于社会救助的问题一一解答，用实际行动对困难居民进行排忧解难，提升居民的幸福感和安全感。

　　下一步，社工站将持续开展入户探访活动，并根据已有的入户探访经验进行总结，寻找优势和不足，不断拉进与居民之间的距离，为辖区居民提供更加精细化的服务做好准备。