一、出台背景及意义
营商环境是企业生存发展的土壤，是激励企业发展、带动地方经济的基础。为深入贯彻习近平总书记关于促进民营经济发展系列重要讲话精神，认真落实我旗关于优化营商环境工作的决策部署，常态化开展政策服务、法律服务，倾听企业呼声，纾解企业困难，优化营商环境，提升市场主体满意度，为此研究制定《达拉特旗优化营商环境“暖企”行动方案》（以下简称《方案》）。
二、总体目标
持续推动政策落地见效，切实解决企业急难愁盼问题，构建“亲清有为”政商关系，打造市场化、法治化、国际化营商环境，助力企业发展，助力全旗经济社会高质量发展。
三、主要内容
《方案》聚焦政策宣传贯彻、法律服务、问题解决、诉求畅通等四个方面实现“暖企”目标。一是聚焦惠企政策宣传贯彻方面，通过线上平台推送、政策解读专栏、政务直播等形式，实现政策“立体解读”；依托“免申即享”平台和“政策计算器”，推动政策精准匹配与落地，解决企业“政策知晓难、用足难”问题。二是聚焦企业法治需求保障方面，开展法律讲座、线上培训普及法律知识，编制《企业合规建设指引》，推广“法治体检”，帮助企业防范劳动纠纷、合同纠纷等法律风险，强化合规管理。三是聚焦企业问题闭环解决方面，通过走访摸排、建立问题清单、健全协同解决机制，并设置回访督办环节，确保企业诉求“件件有回应”。四是聚焦诉求渠道与政企互动方面，升级12345热线“企业服务专线”，推行诉求提级办理机制；定期举办政企座谈、茶话会及“体验官”活动，构建更为广泛的沟通平台，实现政企良性互动。
四、保障措施
《方案》明确要求各部门将“暖企”行动作为优化营商环境重要工作，强化责任意识，着力推进；同时，也明确了由政务服务与数据管理局作为督调部门，对工作推进情况进行督调，并以优化营商环境专报形式向旗政府呈报。
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